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提升公众形象竞争力是中国企业崛起的必备要素
日期:2010-2-5 11:06:02         出处:   作者:
 
新华网北京2月3日电(记者周文林)国务院发展研究中心企业研究所副所长张文魁3日在此间召开的一次会议上指出,除了技术、产品的实力之外,责任竞争力和企业形象竞争力对中国企业的发展越来越重要,在全球经济一体化的今天,提升公众形象竞争力正在成为中国企业崛起的必备要素。

    在3日由搜狐公司举办的“2010中国新视角高峰论坛”上,张文魁指出,在传统观念上,企业的竞争力包括技术、成本、质量以及服务等诸多要素。但实际上,越来越多的企业现在也已意识到,企业对社会的责任感,企业在社会公众眼里的形象,也是一种重要的竞争力。

    张文魁举例说,国内一些知名乳品企业虽然设备国际一流,市场利润很高,但由于发生三聚氰胺事件,导致企业公众形象受到沉重打击,企业竞争力明显下滑,市场占有率下降,利润下降。“所以公众形象不好对企业是很大的打击,它会降低企业竞争力。”

    张文魁表示,企业公众形象是公众对一个企业产品性价比、可靠性、企业可信度和良心的总体反映。目前企业公众形象在中国仍是一份很新的系统性的事业。中国企业经过30年的发展,自身的经济实力有了很大提升。当今中国企业正在从产品的竞争一步一步升级到服务的竞争、技术的竞争和公众形象的竞争,将来会是一个综合竞争的时代,一定会包括企业公众形象的竞争。

    张文魁同时表示,中国的崛起一定需要具有良好公众形象企业的崛起,如果不是这样,中国的崛起是不可想象的。“现在有很多人预言2030年前中国GDP的总量要超过美国,这比原来很多预期都要大大提前了。中国企业也有软实力,但比起跨国公司来,中国企业的软实力有相当大的欠缺,很大一部分原因就是我们的公众形象还有待进一步提升。”

    此次在京举办的“2010中国新视角高峰论坛”内容广泛,涉及经济体制改革、可持续增长、社会保障、人口素质与教育、住宅与房地产、企业公民责任及低碳经济等众多领域,胡德平、茅于轼、应松年、周其仁等来自各相关领域的专家、学者及企业界人士与会并就上述领域的热点问题进行了深入探讨。


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